10月22日,2021年湖南省機場安全檢查、候機樓服務技能競賽圓滿結束。湖南省總工會黨組副書記、副主席王邵剛,湖南省人力資源和社會保障廳職業技能鑒定中心主任劉旸,民航中南地區管理局工會辦公室主任、女職委主任、機關工會主席李廣睿,湖南機場集團黨委書記、董事長姚英杰,湖南機場集團黨委副書記、總經理譚克濤,湖南機場集團領導崔武松、王其東出席此次競賽閉幕式。
姚英杰代表機場集團黨委向取得優異成績的選手們表示衷心祝賀。他表示,正是因為有廣大一線員工的辛勤付出,才有機場集團的發展進步,也正是因為選手們長期以來的敬業、專注、積累和在實際工作中的磨煉,才能在比賽中展現出杰出、精湛的技藝。他指出,下一步機場集團將為一線員工創造更好的生產、生活條件,大力培養知識型、技術型和創新型人才,努力建立一套激勵一線員工拼搏奮進的人才培養機制,開辟職級順暢、薪酬遞增的職業發展通道,讓員工有更多獲得感、自豪感和榮譽感。他強調,全體員工要把敬業精神、專業精神、尊敬精神帶到實際工作中去,拼搏奉獻、銳意進取,為湖南機場高質量發展貢獻力量。
在閉幕式現場,湖南省總工會為湖南機場集團授牌,正式確定機場集團為“湖湘工匠”培育和競賽基地,為湖南機場選樹、培育工匠提供更有力的保障,助力職工技能得到進一步提升。
據悉,本次安全檢查崗位競賽由省總工會、省人社廳審批,候機樓服務崗位競賽由民航局、民航中南局批復備案。兩項競賽均由湖南機場集團工會主辦、長沙機場工會承辦,共有來自長沙機場、張家界機場、常德機場、永州機場、懷化機場、衡陽機場、邵陽機場、岳陽機場的8支隊伍96名選手參加。
安全檢查技能比賽分為理論考試、圖像識別、開箱包檢查和人身檢查4個項目,考察選手對安檢規章制度的熟悉程度、對違禁物品圖像的辨別能力和現場實操能力。“比賽不僅是對我們的一次檢驗,也是一次難得的交流機會,和各個機場的業務骨干一起切磋討論,我們收獲頗豐。”來自長沙機場安全檢查站的趙思思獲得了理論知識和圖像識別兩個項目的第一名,同時也是綜合能力第一名,尤其在圖像識別比拼中,她僅用時24分鐘就完成100張圖像的判別,且達到99%的準確率,其精準的判圖能力讓在場眾人驚嘆不已。
候機樓服務技能比賽由理論知識、中英文場景模擬、候機樓崗位實操4個項目組成,標準的手勢、輕柔的聲音、得體的微笑……在賽場上形成一道靚麗的風景線。中英文模擬賽場被布置成問訊柜臺、值機柜臺、登機口、行李查詢等場景,選手們臨時抽取題目為不同情境下的“旅客”提供面對面服務,充分考察選手們的語言表達、服務禮儀、服務技巧和服務意識等綜合能力。比賽中,刁鉆的“旅客”難題頻出,參賽選手沉著冷靜機智靈活的精彩表現,充分體現了選手們對突發事件的處置能力。
經過三天緊張、激烈地角逐,長沙機場安全檢查站的趙思思獲得安全檢查技能競賽第一名,長沙機場客運服務部的鐘丹獲得候機樓服務技能競賽第一名。根據相關規定,趙思思被授予“湖南省五一勞動獎章”“湖南省技術能手”稱號;長沙機場客運服務部的鐘丹、王丹被授予全國民航和中南民航“技術能手”稱號;長沙機場客運服務部的廖瀅瀅被授予中南民航“技術能手”稱號。
(通訊員:歐陽婷 李笑顏 孔慶澳)